Был уточнен порядок межведомственного взаимодействия и сокращен перечень документов, которые организация должна предоставлять повторно. Часть данных стала запрашиваться напрямую между ответственными органами.

Результаты были достигнуты благодаря внедрению системы обучения и повышения квалификации сотрудников, а также оптимизации рабочих процессов через автоматизацию и внедрение современных технологий. Открыто дополнительное направление по развитию «ситуативных продаж» по дополнительным услугам, сокращены маршруты передвижения гостя при получении им санаторно-курортных услуг, запущена программа «Предложений по улучшениям»

У входа в зону предполетного контроля появились автоматизированные турникеты. Также модернизирована система транспортировки багажа, внедрены мнемосхемы, позволяющие держать в зоне внимания работу сигнальных огней на взлетной полосе. Командная работа помогла сократить на 20 минут время наземного обслуживания лайнеров.

Совместно с ФЦК была разработана система своевременного заказа подшипников, чтобы ремонт не прерывался из-за отсутствия деталей. Также теперь все необходимые запчасти, применяемые на монтажном участке, разложили в накопители

Совместно с экспертами ФЦК предприятие пересмотрело график планово-предупредительного ремонта: объединили разрозненные ремонтные промежутки в один непрерывный 48-часовой интервал; синхронизировали поставки сырья с производственным расписанием; внедрили стандарты автономного обслуживания для операторов линий