28 ноября тренер-консультант ФЦК Елена Жилина провела открытый вебинар «5 факторов вовлеченности». Он продолжил серию обучающих мероприятий, посвященных управлению изменениями и бережливому производству. Эксперт поделилась практическими инструментами, мотивирующие сотрудников активно участвовать в проектах по улучшениям и достигать результатов.

Прежде всего эксперт определила, что входит в понятие вовлеченность. «Это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое проявляется в готовности выполнять работу как можно лучше и достигать результатов. Вовлеченный сотрудник проявляет инициативу, заботится о качестве, готов к изменениям и расширяет зону ответственности», — прокомментировала Елена Жилина.

Эксперт разобрала модель пяти ключевых факторов вовлеченности, которые являются фундаментом для построения эффективных команд. Это понимание целей и логики достижения результата (смысл), ощущение важности и признания своего вклада (значимость), возможность развивать профессиональные навыки (мастерство), самостоятельность в принятии решений в зоне своей ответственности (автономность) и наличие мотивации и интереса к задачам (интерес).

Для каждого фактора спикер предложила конкретные методы воздействия. Например, для развития «мастерства» — организовать обмен опытом и командную работу, где наставник не дает готовых решений, а задает направляющие вопросы. Чтобы усилить «значимость», важно обеспечить регулярное внимание топ-менеджмента, публично благодарить команду и демонстрировать, как инструменты бережливого производства решают реальные проблемы.

На мероприятии присутствовали руководители производственных подразделений, представители РЦК, специалисты по оптимизации процессов и другие заинтересованные в повышении эффективности проектных команд на предприятиях.

Для тех, кто планирует глубже изучить системный подход к управлению проектами и научиться решать проблемы, влияющие на производительность и качество, Академия производительности ФЦК приглашает на открытые тренинги и модульную программу «Практик бережливого производства».

ФЦК и РЦК помогают компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе производительность.рф.