МР описывают типовые подходы к оценке эргономики рабочих мест и их организации с учетом психофизиологических и антропометрических ограничений человека.
Пользователями МР являются Автономная некоммерческая организация «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» , Региональные центры компетенций и иные организации, привлеченные региональными органами исполнительной власти в рамках федерального проекта и региональных проектов «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях», а также предприятия, реализующие проекты по улучшениям в рамках федерального проекта и региональных проектов «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях».
Область применения
В процессе трудовой деятельности сотрудники предприятий взаимодействуют в производственной среде со всевозможной техникой и средствами труда, образуя систему «человек – техника - среда». Несоответствия в такой системе условий труда психофизиологическим возможностям человека приводит к частым ошибкам сотрудников, низкой производительности и негативно сказывается на здоровье сотрудников. Поэтому главная цель эргономики - построение эффективного взаимодействия в системе «человек-техника-среда» при организации производственных процессов.
Содержание
- Назначение и область применения.
- Термины и определения.
- Нормативные ссылки.
- Цель и задачи эргономики.
- Проведение оценки эргономичных рисков при выполнении работы.
- Решения, улучшающие эргономику.
Улучшение эргономичности рабочих мест позволит:
- Повысить эффективность работы сотрудников в системе, за счет повышения работоспособности и снижения ошибок и усталости сотрудников.
- Повысить безопасности труда и снизить профессиональные и хронические заболевания сотрудников.
- Повысить мотивацию и лояльность персонала, т.к. сотрудники положительно оценят внедрения мероприятий, повышающих уровень комфорта на рабочих местах.
На наличие проблем с эргономикой могут указывать следующие признаки:
- Время выполнения операций увеличивается в течение рабочей смены – есть влияние усталости исполнителей;
- Наличие существенных колебаний времени выполнения операций;
- Разные исполнители выполняют цикличные операции с разной скоростью, есть влияние физиологических ограничений у определенных сотрудников;
- Присутствует частая повторяемость действий, время цикла ниже 15 секунд
Краткое описание методики
Прежде чем приступать к проведению улучшений, необходимо оценить фактическое уровень эргономичности рабочих мест и методов выполнения работы, выявить наличие проблем с эргономикой и провести их ранжирование по значимости. Существует два метода выявления проблем с эргономикой:
- Выявление проблем на основе экспертной оценки.
- Технический анализ на наличие эргономичных рисков.
На основе выявленных проблем необходимо внедрить мероприятия по снижению эргономических рисков. Существует два вида подхода по снижению эргономических рисков: технические решения и организационные. Техническое решения - предпочтительный метод, поскольку он нацелен на устранение источников эргономической опасности. При реализации технических решений нужно начать с определения рабочей позы ( «Сидя»; «Сидя на высоком стуле»; «Стоя с опорой сзади»; «Стоя»), позволяющей выполнять работу с наименьшими эргономическими рисками. На основе выбранной позы изменяются основные параметры рабочего места.
При отсутствии возможности внедрить сразу технические методы в качестве сдерживающего используют организационные методы, которые снижают негативные влияния эргономических рисков, но не устраняющие источники эргономической опасности. В МР описаны следующие организационные мероприятия по снижению влияния эргономических рисков:
- Организация ротации персонала
- Организация перерывов.
- Расширение сферы работы