АНО «ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙ В СФЕРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА» (далее ФЦК) предлагает обучение Спонсоров/Чемпионов, Зелёных, Чёрных поясов Лин Шесть Сигма (LSS), методологическое индивидуальное и групповое консультирование (менторинг) улучшающих проектов LSS, а также сертификацию Зелёных, Чёрных поясов, Мастер Чёрных поясов LSS. Услуги оказываются как на русском, так и на английском языках. Услуги направлены на то, чтобы дать Заказчику "удочку", а не просто "поймать рыбу" для него.
Lean Six Sigma, LSS – структурированный системный подход по улучшению любых бизнес-процессов, повышению эффективности производства/услуг и решению проблем с неясными корневыми причинами. Методология предполагает реализацию улучшающих проектов LSS с использованием пяти-фазового улучшающего алгоритма DMAIC (Определить, Измерить, Анализировать, Улучшить, Контролировать) с применением инструментов двух объединённых системных подходов: Lean/Бережливое производство - японского подхода, сфокусированного на повышение производительности процессов, и 6 Sigma - американского подхода, максимально успешного в повышении качества продуктов и снижении вариативности процессов. Сочетание инструментов этих двух подходов позволяет обеспечить синергетический эффект в устранении/минимизации любых процессных проблем. Квалификационный уровень экспертов LSS различается цветом поясов по аналогии с восточными боевыми искусствами. В настоящее время LSS используется всеми известными интернациональными компаниями.
В результате оказания услуги в компании вместе с подготовкой экспертов LSS будут решены конкретные проблемы с неясными корневыми причинами, так как каждый обучаемый в ходе своей подготовки обязан реализовать один или два улучшающих проекта LSS в зависимости от получаемого квалификационного уровня. Суммарный экономический эффект от реализованных проектов LSS только в рамках оказания услуги многократно перекроет затраты на подготовку экспертов LSS. Подготовленные команды собственных экспертов LSS далее будут способны самостоятельно эффективно и прибыльно решать проблемы разной сложности и улучшать процессы в любой сфере бизнеса компании, за счёт повышения качества производимых продуктов/услуг и сокращения потерь в процессах. Это непременно приведёт к значительному повышению прибыльности и конкурентоспособности компании.
Детальное описание вариантов услуги можно получить по тел.: +79111750100 (WhatsApp, Telegram), +79637686638, +74951396229 доб. 1020, или послав запрос по e-mail: kmsolovykh@pptrf.ru.
Заказать услугу
- Эффективное решение любых бизнес-проблем с неясными корневыми причинами.
- Повышение качества продукции, услуг и процессов; сокращение потерь; уменьшение себестоимости продукции/услуг.
- Формирование высококвалифицированных экспертов LSS по повышению эффективности бизнес-процессов в компании.
- Развитие системы непрерывных улучшений; фокусировка сотрудников компании на качество и бережливость.
- Формирование команды собственных экспертов в компании, способных справится с любыми процесными проблемами в компании.
- Значительное повышение прибыльности и конкурентоспособности компании.
(Например, компания General Electric Company (GE) через 2 года после внедрения стратегии 6 Sigma получила дополнительную прибыль – 2 191 М$).
- Недостаточная прибыльность бизнеса
- Высокая себестоимость продуктов или услуг
- Наличие проблем с неясными корневыми причинами
- Высокий уровень ошибок, брака
- Неприемлемое время протекания процесса (ВПП)
- Высокий уровень запасов сырья, незавершённого производства (НЗП), готовой продукции
- Низкая эффективность работы оборудования
- Несбалансированное производство
- Неравномерность спроса на многономенклатурные продукты или услуги
- Любые другие проблемы, связанные с эффективностью любых бизнес-процессов предприятия
Обучение. Описание приведено для квалификационного экспертного уровня Зелёный пояс Лин Шесть Сигма (LSS GB)
Очное обучение состоит из 2-х частей, разделённых во времени. Каждая часть посвящена последовательному прохождению фаз алгоритма реализации проектов DMAIC:
- 1-я - Define (Определить), Мeasure (Измерить), Аnalyze (Анализировать)
- 2-я - Improve (Улучшить), Сontrol (Контролировать).
Между частями обучения и после них производится индивидуальное также проводится проверка методологии реализации проектов и предоставляются консультации по завершению презентации проекта.
До обучения каждый обучаемый, должен выбрать проект, который будет реализовываться параллельно с обучением, путём практического решения проблемы компании с неясными корневыми причинами. Временные промежутки между частями обучения организуются для того, чтобы обучаемые в своих проектах смогли использовать на практике свеже-пройденную теорию.
Считается, что именно последовательность DMAIC обеспечивает на сегодняшний день лучший структурированный подход, позволяющий пройти от определения сути проблемы до её решения, с использованием лучших проверенных временем мировых инструментов и практик.
Обучаемые научатся использовать следующие основные инструменты LSS:
- SIPOC - Анализ бизнес-процесса на макро-уровне
- VOC - Голос Заказчика и перевод его в цели проекта
- Модель Кано
- Устав/карточка проекта (Project Charter)
- Картирование процесса
- Определение возможных влияющих на проблему факторов (Диаграмма Ишикавы)
- Голосование экспертов
- Матрица приоритетов
- Основы статистики
- Стратегии сбора данных
- Определение размера доверительной выборки данных
- Анализ измерительной системы (Gage R&R)
- Визуализация данных
- Определение способности (качества) процесса (Cp, Cpk)
- Основы работы в Minitab 19 (программа по анализу статистических данных)
- Анализ процесса
- Диаграмма Спагетти
- Балансировка процесса
- Повышение эффективности работы оборудования (TPM - Всеобщее обслуживание оборудования, ОЕЕ калькулятор)
- Многофакторный графический анализ влияющих на проблему факторов (Multi-Vari)
- Балансировка процесса
- Карта процесса будущего/целевого состояния
- Проверка гипотез (One Sample T-Test, Two Sample T-Test, Paired T-Test, ANOVA, Test for Equal Variances, 1-Proportion-Test, 2-Proportions-Test, χ2-Test)
- Корреляционный анализ данных
- Регрессионный анализ данных (разные виды)
- Оптимизация ключевого показателя (максимизация, минимизация, достижение конкретного значения)
- Дизайн экспериментов (DOE)
- Креативные техники (Мозговой штурм, 6-3-5, Шесть думающих шляп, Карта мыслей, Анти-решение, Морфологический ящик)
- Пока-Йоке – защита от ошибок (современные подходы)
- FMEA (Анализ видов и последствий отказов)
- Матрица решений
- PICK Chart (Диаграмма выбора)
- Инструменты планирования улучшений
- Статистический контроль процесса (SPC) – Контрольные карты разных видов
- Контрольный план
- Система визуального управления
- Расчёт экономического эффекта по проекту
- Закрытие проекта (подходы)
Сертификация Зелёных поясов Лин Шесть Сигма (LSS)
Критерии сертификации: прохождение обучения для Зелёных Поясов в полном объёме без пропуска тем, успешная реализация не менее 2-х проектов Лин Шесть Сигма, методологическая защита проектов у Мастера Чёрного Пояса.
Методологическое консультирование (менторинг) улучшающих проектов Лин Шесть Сигма
Методологическое консультирование (менторинг) улучшающих проектов Лин Шесть Сигма производится сертифицированным Мастер чёрным поясом LSS очно или on-line с использованием Skype для бизнеса.
Обычная продолжительность оказания услуги - 4 месяца, но она может быть продлена по желанию Заказчика.
