ФЦК сертифицировал Фабрику офисных процессов (ФОП) на Сахалине. Это учебная практическая площадка, на которой участники в ходе реального бизнес-процесса получают опыт применения инструментов бережливого производства в офисных процессах, а также понимают, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели деятельности организации в целом.
Сертификация состояла из нескольких этапов и включала проведение пилотного тренинга, собеседование представителя ФЦК с тренерами фабрики, проведение реального тренинга для работников одного из предприятий участников федерального проекта «Производительность труда».
«В конце апреля мы прошли обучение по программе подготовки тренеров Фабрики офисных процессов, и практически сразу после возвращения с учебы начали подготовку к сертификации. За это время организовали учебную практическую площадку в строгом соответствии с методическими рекомендациями ФЦК, досконально изучили методику проведения тренинга, оттачивали навыки проведения тренинга, проживали игровые роли, учились заполнять бланки и строить карту процесса, вникали в каждую деталь. Успешная сертификация – это закономерный результат наших усилий», – рассказала руководитель РЦК и тренер ФОП Сахалинской области Елена Часникова.
Работа с документами – это трудоемкий процесс, который содержит большое количество потерь, типичных практически для любых компаний и учреждений. При помощи имитации реальных офисных процессов учебная площадка позволяет повысить эффективность в делопроизводстве, закупках, бухгалтерии, кадрах, юридической поддержке, информационных технологиях и других сферах.
«Эффект от обучения заключается не только в полученных знаниях инструментов и методик бережливого производства, но и мотивации и вовлечения сотрудников в непрерывные улучшения. Мы открыли более 100 Фабрик производственных, офисных и логистических процессов, которые помогают сотрудникам российских компаний и организаций повышать квалификацию в бережливом производстве», – рассказал старший тренер ФЦК Альберт Бикбулатов.
ФЦК и РЦК помогают компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе производительность.рф.