На главную

Создание системы рейтингования и координации процесса комплектования библиотек на региональном и муниципальном уровнях

02.09.2026Просмотрели (242)Уже внедрили (0)В процессе внедрения (1)В избранном (0)
Создание системы рейтингования и координации процесса комплектования библиотек на региональном и муниципальном уровнях

Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам

Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам

Сфера

Культура

Тип организации

Общедоступные (публичные) библиотеки

Сложность внедрения

Для кого подходит

Региональные министерства культуры, организационно-методические центры (ОМЦ), централизованные библиотечные системы (ЦБС) субъектов РФ

Специальные требования

Наличие статистических данных о деятельности библиотек. Доступ к региональной автоматизированной системе (при наличии). Готовность руководства к внедрению прозрачных механизмов распределения финансирования.

Направление улучшений

Рейтингование и конкурирование учреждений

Содержание

Создание системы рейтингования и координации процесса комплектования библиотек

Результаты

Увеличение количества посещений на одного работника библиотеки, чел.

До1 429
После1 646

2 месяца

Срок внедрения

без затрат

Затраты на внедрение

5-8 человек

Команда внедрения

+15%

Рост производительности

Описание

Проблема
  • Отсутствие четких и объективных критериев для распределения региональных и федеральных субсидий, предназначенных для формирования библиотечных фондов, приводит к применению «уравнительного» принципа финансирования или к использованию субъективных оценок. Это снижает мотивацию эффективно функционирующих библиотек и не позволяет учитывать истинные потребности населения, что, в свою очередь, ухудшает качество комплектования библиотечных фондов и эффективность использования бюджетных ресурсов.
Решение
  • Внедрение аналитического подхода к распределению бюджетных средств через систему рейтингования ЦБС. На базе ОМЦ формируется рабочая группа из представителей РОИВ, руководителей ОМЦ и специалистов для определения критериев эффективности, таких как книговыдача, посещаемость, качество фондов и др. Ежегодно проводится оценка ЦБС по утвержденным критериям, и осуществляется распределение субсидии пропорционально рейтинговым баллам.

Источник практики

ГАУК МО "МГУБ"

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСКОВСКАЯ ГУБЕРНСКАЯ УНИВЕРСАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА"

Московская область, 2026

Параметры
ГородскаяТерриториальная принадлежность
111 человекЧисленность персонала
70%Доля персонала, на которую оказывается влияние
8 человекКоличество участников процесса
80%Величина процессов, затрагиваемых реализаций
Результаты
100%Доля ЦБС, охваченных единой системой оценки

Как менялся процесс

Рейтингование и координация процесса комплектования библиотек

До улучшений

Этап 1

Выделение финансирования

Исполнитель

РОИВ / Муниципальные учредители

Проблемные зоны
  • Процесс финансирования неравномерен и не имеет единых критериев оценки потребностей, не учитываются индивидуальные особенности и текущее состояние фонда каждой библиотеки (отсутствует предметная аналитика).
  • Часть учредителей не выделяет муниципальную субсидию на комплектование, что влияет на различные источники финансирования, ограничения в сроках закупок и невозможность вести плановые закупки. Это приводит к хаотичному комплектованию, потере возможности закупать литературу по запросам (книжные новинки быстро уходят с рынка) и, как следствие, неконтролируемому пополнению фондов нерелевантной литературой.

Этап 2

Подготовка и согласование списков литературы для закупки

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ

Проблемные зоны
  • Применение библиотеками своих методик для определения потребностей в комплектовании вызывает ошибки в планировании и увеличивает время обработки данных.
  • Отсутствует или устаревший тематико-типологический профиль комплектования (ТТПК).
  • Учет читательского спроса не систематизирован, что мешает объективному анализу спроса и формированию планов закупок.
  • Разнородность форматов прайс-листов от издательств создает дополнительные трудозатраты при их обработке и анализе.
  • Высокий возврат сводных списков от ОМЦ (до 70%) из-за несоответствия формату, отсутствия обязательных реквизитов, некорректных дат или запрещенных авторов.
  • Ручная сверка списков с перечнями запрещенных изданий и иноагентов.
  • Отсутствие, в ряде случаев, цифровых компетенций у сотрудников библиотеки.

Этап 3

Согласование закупки и заключение договора

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ /Муниципальные администрации / РОИВ

Проблемные зоны
  • Многоуровневая система согласования требует одновременной работы в пяти и более информационных системах, что влечёт высокие трудозатраты и риск ошибок.
  • Длительные сроки согласования на разных уровнях (муниципальная администрация, рабочая группа, учредитель) и задержки синхронизации между системами (до 1 рабочего дня) создают операционные простои и увеличивают ВПП.
  • Ручной ввод данных из товарной накладной в систему ЕАСУЗ из-за отсутствия автоматического импорта.
  • Длительное ожидание (до 2 рабочих дней) разрешения техподдержкой метода закупки у единственного поставщика в системе ПИК.

Этап 4

Отгрузка и приемка книг

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ /Поставщики (Издательства)

Проблемные зоны
  • Издательства формируют прайс-листы и товарные накладные не по алфавиту, что затрудняет первичную обработку.
  • Книги упаковываются в коробки без систематизации (отсутствует алфавитный порядок, группировка по тематикам/авторам, логика последующей обработки).
  • Товарные накладные не детализированы до уровня структурных подразделений – центральная библиотека вынуждена вручную распределять книги.
  • Единовременные объёмные поставки приводят к захламлению складских и рабочих помещений, нарушению санитарных и противопожарных норм.

Этап 5

Техническая обработка книг

Исполнитель

ОМЦ / ЦБС

Проблемные зоны
  • Ручная сверка поступивших книг с накладными без использования автоматизации (например, 2D-сканеров) значительно увеличивает время приёмки.
  • Проставление печатей и инвентарных номеров вручную или с помощью нескольких печатей.
  • Отсутствие автоматизированного заимствования библиографических записей из внешних баз данных при внесении книг в каталог АБИС библиотеки – повторный ручной ввод данных.

Этап 6

Передача книг в структурные подразделения

Исполнитель

ОМЦ / ЦБС

Проблемные зоны

Из-за отсутствия детализации поставки и бессистемной упаковки возникают дополнительные трудозатраты на сортировку и распределение книг по структурным подразделениям, что снижает эффективность всего процесса.

После улучшений

Этап 1

Выделение финансирования

Исполнитель

РОИВ / Муниципальные учредители

Ключевые изменения

Внедрение аналитического подхода – переход от уравнительного распределения финансирования к системе рейтингования ЦБС на основе объективных показателей их работы, что стимулирует развитие и повышает эффективность использования средств.

Этап 2

Подготовка и согласование списков литературы для закупки

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ

Ключевые изменения

Стандартизация и цифровизация согласования – внедрение единых форматов прайс-листов и электронной формы согласования, что исключает разнородность данных и многократные ручные доработки. Автоматизация проверки на соответствие законодательству (иноагенты, экстремизм) и другим методическим рекомендациям.

Этап 3

Согласование закупки и заключение договора

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ /Муниципальные администрации / РОИВ

Ключевые изменения

Ускорение закупочных процедур – оптимизация и частичная автоматизация процессов согласования закупок на муниципальном и региональном уровнях, сокращение времени ожидания и простоев при синхронизации данных между системами (ЕАСУЗ, ЕИС, ПИК).

Этап 4

Отгрузка и приемка книг

Исполнитель

ЦБС / ОМЦ /Поставщики (Издательства)

Ключевые изменения

Пересмотр требований к поставщикам – внедрение нового шаблона технического задания, которое обязывает поставщиков сортировать книги по алфавиту и структурным подразделениям, а также маркировать коробки. Это исключает тяжелый ручной труд при приемке и распределении.

Этап 5

Техническая обработка книг

Исполнитель

ОМЦ / ЦБС

Ключевые изменения

Автоматизация и механизация обработки – применение автоматизированного инструмента для сверки книг с ТТН, внедрение сдвоенных печатей и автоматических нумераторов/маркираторов. Доступ к заимствованию готовых библиографических записей из внешних баз данных ускоряет каталогизацию и снижает число ошибок.

Этап 6

Передача книг в структурные подразделения

Исполнитель

ОМЦ / ЦБС

Ключевые изменения

Оптимизация логистики – исключение этапа ручного распределения книг по структурным подразделениям силами центральной библиотеки благодаря требованию к поставщику о предварительной сортировке и детализации документов (ТТН) до уровня структурных подразделений.

Показатель федерального проекта

Количество посещений организаций культуры в расчете на одного работника организации, ед./чел.

1429

Было

1646

Стало

Состав рабочей группы

Руководитель регионального ОМЦ

Требования: общее руководство проектом, координация с РОИВ.

Методист ОМЦ

Требования: сбор и анализ данных формы 6-НК, разработка формул расчета показателей, формирование проекта рейтинга, подготовка аналитических записок для Совета.

Юрист

Требования: проверка разработанных документов (Положение о Совете, Методика, проекты приказов) на соответствие законодательству.

Представители ЦБС (пилотной группы)

Требования: 2-3 руководителя или ведущих специалистов из разных по размеру и географии ЦБС. Участие необходимо для апробирования методики на реальных данных и учета тестового опыта.

ИT-специалист

Требования: обеспечение технической возможности сбора данных, разработка простой Excel-формы для автоматического расчета баллов рейтинга на основе загруженных данных 6-НК

Участник рабочей группы

Требования: (представитель РОИВ (Министерства/Департамента культуры) с правом утверждения нормативных документов (при необходимости).

Этапы работы

2 месяца

  1. Изучите материалы коробочного решения для внедрения.
  2. Сформировать рабочую группу из участников наблюдаемого процесса.
  3. Обеспечить обучение членов группы методикам проведения хронометража и выявления потерь в работе.

Риски и меры

Риск 1

Сопротивление со стороны библиотек, входящих в структуру ЦБС.

Мера 1

На этапе разработки активно привлекать представителей библиотек, входящих в структуру ЦБС (в т.ч. потенциально «отстающих») к обсуждению показателей.

Мера 2

Методическая поддержка: ОМЦ разработает и предложит «дорожные карты» для библиотек ЦБС с низкими показателями, чтобы улучшить их работу .

Мера 3

Пилотный период: первый год работы системы без финансирования, чтобы библиотеки ЦБС выявили слабые места и начали их улучшать.

Риск 2

Неготовность сотрудников ЦБС к изменениям, связанным с внедрением новых форматов работы.

Мера 1

Разъяснительная кампания для персонала (вебинары, памятки).

Риск 3

Административные барьеры и затягивание согласований с РОИВ.

Мера 1

Включение представителя РОИВ в рабочую группу проекта с этапа «Подготовка», чтобы документы разрабатывались с учетом их требований.

Мера 2

Перед официальной отправкой проекта документа необходимо провести его презентацию и обсуждение с профильным отделом Учредителя или РОИВа, чтобы устранить основные замечания заранее.

Мера 3

При затягивании согласования подключать Заказчика (замминистра) для ускорения процесса.