Составление карт потоков и процессов

Назначение методики

Методические указания «Картирование потоков создания ценности на промышленных предприятиях» (далее – Методика) предназначены для применения в качестве основного инструмента диагностики потоков создания ценности в целях объективной диагностики потоков, выявления потерь и узких мест для последующей разработки улучшений, направленных на повышение ценности для клиента в рамках программы по повышению производительности труда на предприятии.

Методика описывает этапы, которых следует придерживаться при проведении полного цикла диагностики и картирования потоков создания ценности.

Пользователями Методики являются – ФЦК, региональные центры компетенций и иные организации, привлечённые региональными органами исполнительной власти в рамках федерального проекта «Производительность труда», а также предприятия, реализующие проекты по улучшениям в рамках федерального проекта «Производительность труда».

Содержание

1. Введение.
2. Термины и определения.
3. Нормативные ссылки.
4. Цели и задачи картирования потоков создания ценности.
5. Этапы картирования потока.
6. Подготовительный этап.
7. Описание текущего состояния потока.
8. Разработка мероприятий и построение карты целевого состояния потока.
9. Построение карты потока идеального состояния (стратегическое видение)
10. Приложения №1-№8

Ключевые этапы проведения диагностики

1.Подготовительный этап.

• Определение целей картирования.
• Определение границ потока и периметра проекта.
• Подготовка материалов для проведения картирования.
• Описание текущего состояния потока.

2.Описание текущего состояния потока.

• Описание клиентов.
• Укрупнённое описание элементов потока.
• Детализированное описание элементов потока.
• Формирование КПСЦ текущего состояния.
• Расчёт значений показателей потока.
• Формирование списка проблем потока.
• Определение узкого места.

3.Разработка мероприятий и построение карты целевого состояния потока.

• Формирование списка мероприятий.
• Моделирование карты целевого состояния.

4.Построение карты потока идеального состояния (стратегическое видение).

Ссылки на документы, упомянутые в методике

1. Картирование офисных процессов
2. Показатели проектов повышения производительности труда
3. Реализация проектов по улучшениям
4. Анализ эффективности оборудования
5. Диаграмма "Спагетти"
6. МР «Управление запасами»
7. Производственный анализ
8. МУ «Стандартизированная работа»