Повышение информированности потенциальных посетителей культурно-досуговых учреждений о планируемых мероприятиях
Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам
Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам
Внедрить практикуСфера
Культура
Тип организации
Дома культуры
Сложность внедрения
Крупные дома культуры и дворцы культуры, средние учреждения, сельские клубы и малые дома культуры
Наличие выделенных сотрудников или подразделения, ответственных за маркетинг и информационное продвижение мероприятий
1.3. Маркетинг и продажи
Увеличение уровня посещаемости мероприятий
Уровень посещаемости мероприятий, %
2 месяца
Срок внедрения
Не требуются
Затраты на внедрение
4-5 человек
Команда внедрения
+ 14%
Рост производительности
Описание
- Культурно-досуговые учреждения сталкиваются с неполной заполняемостью залов на мероприятиях (в среднем 80%) из-за низкой информированности потенциальных посетителей.
- Основная причина — неэффективная работа информационных каналов. Рекламные материалы (афиши, анонсы в соцсетях) зачастую содержат неполные, неструктурированные и не привлекающие внимание данные, нет единого формата репертуарного плана мероприятий на месяц. В результате аудитория не получает достаточной информации для планирования посещения, что ведёт к потере выручки и неэффективному использованию ресурсов учреждения.
- Для повышения уровня информированности потенциальных посетителей и увеличения заполняемости залов внедрить системные изменения в подходе к рекламным коммуникациям.
- Провести стандартизацию формата представления информации: разработать единый макет афиши с обязательным набором данных, который будет использоваться как для печатных материалов, так и для онлайн-анонсов. Для цифровых каналов коммуникации формат дополнить мультимедийным контентом, что позволит сделать анонсы более яркими и вовлекающими.
- Параллельно создать и внедрить систему визуализации ежемесячного репертуарного плана мероприятий. Посетители смогут легко ознакомиться с расписанием на целый месяц как на информационных стендах в учреждении, так и на его сайте и в социальных сетях. Также оптимизировать внутренний процесс подготовки и согласования рекламных материалов, что позволит увеличить сроки их публикации и, как следствие, расширить охват аудитории.
Источник практики
МБУ "ГАТЧИНСКИЙ ГДК"
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ГАТЧИНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ДОМ КУЛЬТУРЫ"
Ленинградская область, 2024
Показатель федерального проекта
Увеличение количества посещений организаций культуры в расчете на одного работника организации,%
5274
Было
6016
Стало
Состав рабочей группы
Руководитель проекта – директор/художественный руководитель КДУ
Требования: общее руководство проектом, утверждение стандартов и регламентов, координация работы группы, обеспечение ресурсами.
Маркетолог/PR-специалист (или ответственный за рекламу)
Требования: разработка дизайн-стандартов афиш и репертуарных планов, анализ эффективности рекламных каналов, ведение сообществ в социальных сетях.
Методист/руководитель творческого отдела (или ответственный за планирование мероприятий)
Требования: формирование репертуарного плана, сбор и подготовка контента (анонсы, фото, видео) для афиш и онлайн-публикаций.
Дизайнер (или ответственный за вёрстку/полиграфию)
Требования: создание и адаптация макетов афиш и репертуарных планов в соответствии с утверждёнными стандартами для всех носителей (печать, сайт, соцсети).
Специалист по ИТ
Требования: техническая реализация публикаций на сайте учреждения, настройка QR-кодов, поддержка цифровых рекламных каналов.
Руководитель проекта – директор/художественный руководитель КДУ
Требования: общее руководство проектом, утверждение стандартов и регламентов, координация работы группы, обеспечение ресурсами.
Маркетолог/PR-специалист (или ответственный за рекламу)
Требования: разработка дизайн-стандартов афиш и репертуарных планов, анализ эффективности рекламных каналов, ведение сообществ в социальных сетях.
Методист/руководитель творческого отдела (или ответственный за планирование мероприятий)
Требования: формирование репертуарного плана, сбор и подготовка контента (анонсы, фото, видео) для афиш и онлайн-публикаций.
Дизайнер (или ответственный за вёрстку/полиграфию)
Требования: создание и адаптация макетов афиш и репертуарных планов в соответствии с утверждёнными стандартами для всех носителей (печать, сайт, соцсети).
Специалист по ИТ
Требования: техническая реализация публикаций на сайте учреждения, настройка QR-кодов, поддержка цифровых рекламных каналов.
Этапы работы
- Формирование рабочей группы из участников наблюдаемого процесса.
- Обеспечение обучения членов группы методикам проведения хронометража и выявления потерь в работе.