Автоматизация процесса заполнения анкеты-опросника во время выездной оценки нуждаемости гражданина
Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам
Подайте заявку на внедрение, дождитесь согласования и получите доступ ко всем документам
Внедрить практикуСфера
Социальное обеспечение, защита
Тип организации
Учреждение социального обслуживания
Сложность внедрения
3.2. Использование централизованной информационной платформы.
Внедрение мобильной версии ведомственного программного обеспечения для заполнения в ней анкеты-опросника по оценке нуждаемости гражданина
Сокращение длительности проведения оценки нуждаемости граждан и оформления оценочной документации, часов
6 месяцев
Срок внедрения
3-5 млн. рублей
Затраты на внедрение
+23%
Рост производительности
Как менялся процесс
Выявление и признание граждан нуждающимися в социальном обслуживанииг
Выявление и признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании
Специалист по социальной работе
Разработка ИППСУ, направление в организацию социального обслуживания
Специалист по социальной работе, Руководитель уполномоченного учреждения
Подготовка и заключение договора на предоставление социальных услуг
Директор ОСО
Выявление и признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании
Специалист по социальной работе
Разработка ИППСУ, направление в организацию социального обслуживания
Специалист по социальной работе, Руководитель уполномоченного учреждения
Подготовка и заключение договора на предоставление социальных услуг
Директор ОСО
Выявление и признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании
Ответственный: Специалист по социальной работе
Разработка ИППСУ, направление в организацию социального обслуживания
Ответственный: Специалист по социальной работе, Руководитель уполномоченного учреждения
Подготовка и заключение договора на предоставление социальных услуг
Ответственный: Директор ОСО
Выявление и признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании
Ответственный: Специалист по социальной работе
Разработка ИППСУ, направление в организацию социального обслуживания
Ответственный: Специалист по социальной работе, Руководитель уполномоченного учреждения
Подготовка и заключение договора на предоставление социальных услуг
Ответственный: Директор ОСО
Показатель федерального проекта
Увеличение количества социальных услуг, предоставленных организацией социального обслуживания, в расчете на одного работника организации социального обслуживания, ед.
1700
Было
1814
Стало
Риски и меры
Юридические риски: нарушение положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», при работе с персональными данными граждан в мобильной версии ПО, как следствие, штрафы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), подача судебных исков
Проведение юридической экспертизы использования мобильной версии ПО на предмет соответствия Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных»
Разработка и внедрение политики в области обработки персональных данных, а также назначение ответственного за её реализацию
Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
Финансовые риски: дополнительные затраты на приобретение и покупка меньшего количества мобильных устройств для работы в мобильном ПО, недооценка актуальной стоимости мобильных устройств, как следствие, превышение бюджета, приостановка проекта, получение неполноценного решения
Проведение комплексного анализа совокупной стоимости мобильных устройств с резервированием 10-20% средств на инфляцию и другие геополитические ограничения, влияющие импорт мобильных устройств
Юридические риски: нарушение положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», при работе с персональными данными граждан в мобильной версии ПО, как следствие, штрафы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), подача судебных исков
Проведение юридической экспертизы использования мобильной версии ПО на предмет соответствия Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных»
Разработка и внедрение политики в области обработки персональных данных, а также назначение ответственного за её реализацию
Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
Финансовые риски: дополнительные затраты на приобретение и покупка меньшего количества мобильных устройств для работы в мобильном ПО, недооценка актуальной стоимости мобильных устройств, как следствие, превышение бюджета, приостановка проекта, получение неполноценного решения